Algemene voorwaarden

BIJLAGE 1
ALGEMENE VOORWAARDEN M-TECH OUTSOURCING BV
1) VOORAFGAAND
a.Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, worden alle handelsrelaties van M-Tech Outsourcing
BV, met zetel te 8460 Oudenburg, Zeeweg 133 en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder
het nummer 1000.319.131(hierna genoemd “M- Tech”) beheerst door onderhavige algemene voorwaarden (hierna
genoemd de “Voorwaar- den”), en zijn deze Voorwaarden dan ook onder meer (zonder beperking) van
toepassing op alle offertes, bestelbonnen, contracten, prestaties en facturen van M-Tech, en dit met uitsluiting van
de (algemene) voorwaarden van de klant of opdrachtgever (hierna genoemd de “Op- drachtgever”), ook
als daarin wordt vermeld dat ze voorrang hebben en/of ze bij een bestel- bon zijn gevoegd.b.In ieder geval
hebben de Voorwaarden steeds voorrang op de (algemene) voorwaarden van de Opdrachtgever.c.Afwijkingen,
wijzigingen en/of aanvullingen van de Voorwaarden zijn slechts geldig en kunnen M-Tech slechts worden
tegengeworpen indien M- Tech er uitdrukkelijk en schriftelijk haar instemming mee heeft betuigd. Bij gebreke
daaraan blijven de Voorwaarden onveranderd en onverminderd gelden.
2) VOORWERP
a. De overeengekomen diensten zullen door M-Tech in volstrekte autonomie worden uitge- voerd. Nochtans is het
haar toegelaten om, telkens zij het wenselijk zou achten, aanvullende inlichtingen aan de Opdrachtgever te
vragen. Zulks gebeurt door de contactpersoon van M- Tech die fungeert als ploegverantwoordelijke en die
eveneens toezicht houdt op, en gezag uitvoert op haar eigen werknemers en toezicht houdt op aangestelden. De
Opdrachtgever ver- bindt er zich toe om de door M-Tech gevraagde aanvullende inlichtingen onverwijld te ver-
strekken, alsook met het oog op de goede uitvoering van de opdracht alle nodige informatie te verstrekken en/of
toegankelijk te maken, en alle redelijke samenwerking te verlenen. De Op- drachtgever staat in voor de juistheid,
de volledigheid en de waarheidsgetrouwheid van de informatie en de documenten die hij aan M-Tech geeft. M-
Tech heeft het recht te vertrouwen op de juistheid en volledigheid van de door de Opdrachtgever verstrekte
informatie en docu- menten. De werknemers, aangestelden of andere uitvoeringsagenten van M-Tech zullen op
geen enkel ogenblik als werknemer, aangestelde of agent van de Opdrachtgever beschouwd kunnen worden. De
Opdrachtgever zal geenszins gerechtigd zijn over hen enig gedeelte van gezag of controle uit te oefenen dat
normaal aan een werkgever toekomt.b.De werken zullen worden uitgevoerd volgens de algemeen geldende
normen ARAB/AREI of volgens de specifi- caties van de Opdrachtgever.c.Het verrichte werk wordt geacht
aanvaard te zijn door de Opdrachtgever bij gebrek van enig gemotiveerd protest door aangetekend schrijven
binnen de 10 werkdagen na aflevering ervan of beëindiging van de opdracht.d.Het is M-Tech toege- staan om
voor uitvoering van de werken beroep te doen op onderaannemers, zonder dat de voorafgaande instemming
daartoe van de Opdrachtgever vereist is.e.De Opdrachtgever heeft het recht om de werken te controleren.
Hiermee doet hij geenszins afbreuk aan de autonomie waarin het werk wordt verricht. Kosten van zulke controles
zijn steeds ten laste van de Op- drachtgever.f.De Opdrachtgever zal zijn wettelijke verplichtingen nakomen zoals
voorzien in de wet van 4 augustus 1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij het uitvoeren van hun werk,
in het bijzonder deze uit hoofdstuk IV betreffende het welzijn van de werknemers bij het uitvoeren van hun werk, in
het bijzonder deze uit hoofdstuk IV betreffende “de bijzondere bepalingen betreffende werkzaamheden
uitgevoerd door ondernemingen van buitenaf of door uitzendkrachten.g.M-Tech zal met haar eigen personeel,
aangestelden of uitvoeringsagenten, de opdrachten zoals voorzien in de (deel)overeenkomst uitvoeren.
Overeenkomstig artikel 31,
§1 van de wet van 24 juli 1987 betreffende de tijdelijke arbeid, de uitzendarbeid en het ter beschikking stellen van
werknemers ten behoeve van gebruikers, kan het naleven en doen naleven door de Opdrachtgever van de
verplichtingen die op haar rusten inzake welzijn op het werk, alsook instructies die door de Opdrachtgever zouden
worden gegeven in uitvoering van de opdracht, niet beschouwd worden als enige uitoefening van gezag door de
Opdrachtgever op de werknemers of aangestelden die M-Tech zou inzetten voor de uitvoering van de over-
eengekomen opdracht. De “instructies in uitvoering van de opdracht” in de zin van het voor- gaande lid worden
uitdrukkelijk opgenomen in de (deel)overeenkomst.
3) DUUR
De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de (deel)overeenkomst vermelde periode.b. In geval van vroegtijdige
beëindiging van een (lopende) specifieke deelovereenkomst/opdracht door de Opdrachtgever, zal de
Opdrachtgever een verbrekingsvergoeding van 25% van de overeengekomen vergoeding verschuldigd zijn aan M-
Tech, onverminderd het recht van M- Tech om haar haar werkelijke schade te bewijzen en in rekening te brengen
wanneer deze hoger ligt. Onverminderd het eventuele recht op schadeloosstelling, kan elk van de partijen de
overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder enige vergoeding beëindigen ingeval van een zwaarwichtige
tekortkoming in hoofde van de andere partij. Hetzelfde geldt wanneer de andere partij in vereffening wordt gesteld
of failliet wordt verklaard
4) PRIJS
a.Er wordt overeengekomen dat de dienstverlening door M-Tech zal geschieden volgens diens recentste
tarieven.b.De kosten van de eventuele verplaatsingen verricht voor rekening van de Opdrachtgever vallen te
zijnen laste en dit op basis van verrechtvaardigende stukken. c.Alle prijzen zijn exclusief BTW.d.Er wordt wekelijks
gefactureerd. Alle betalingen gebeuren contant factuurdatum en dit conform de verkoopsvoorwaarden.e.Indien
de Opdrachtgever meer dan 7 dagen in gebreke blijft de factuur te voldoen, dan heeft M-Tech het recht de uit-
voering van de overeenkomst eenzijdig op te schorten totdat alle betalingen verricht zijn.f. Indien er geen betaling
bekomen wordt binnen de 7 dagen na vervaldatum wordt automatisch en van rechtswege, en zonder noodzaak
van een voorafgaandelijke ingebrekestelling, het fac- tuurbedrag verhoogd met een wettelijke intrest gelijk aan
de rentevoet conform de wet beta- lingsachterstand bij handelstransacties, verhoogd met 2%, met een minimum
van 15% per jaar met een onherleidbare forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 75,00 euro.
Dit alles zonder afbreuk te doen aan andere rechten, vorderingen, schadeloosstellingen en/of intresten. In het
geval er geen tijdige betaling volgt van één of meerdere facturen, dit zowel in hoofdsom, intrest als
schadebeding, worden alle, zelfs nog niet vervallen facturen, volledig opeisbaar. De Opdrachtgever kan zich aldus
niet meer beroepen op enig betalingsuit- stel.g.Protesten nopens gefactureerde bedragen dienen te worden
geformuleerd bij aange- tekend schrijven binnen de 8 dagen na ontvangst van de factuur, waarbij omstandig de
reden van betwisting wordt uiteengezet. M-Tech is gerechtigd om, van rechtswege en zonder inge- brekestelling,
alle onbetaalde bedragen (inclusief nalatigheidsintresten, invorderings- en ge- rechtskosten) in mindering te
brengen van alle bedragen waarop de Klant, om welke reden ook, aanspraak zou kunnen maken.h.Een offerte is
enkel geldig indien getekend door M- Tech.i.De geldigheid van een offerte is 1 maand, tenzij anders aangegeven.
j.Indien de uit- voering van bestelbon, om welke reden ook, later is dan 3 maanden na ontvangst van deze,
kunnen de prijzen worden herzien t.g.v. omstandigheden die een stijging van de kosten voor M-Tech bij de
uitvoering van de diensten met zich meebrengt, zoals onder meer (maar zonder beperking) wijziging van de lonen,
de sociale lasten, de prijs der materialen of hun vervoer, alsook elke wijziging van belasting, taks of heffing van
welke aard ook.k.De tarieven evolueren mee met de werkingskosten.
5) AANSPRAKELIJKHEID
a.De aangegane overeenkomst is steeds een middelenverbintenis en geen resultaatverbinte- nis.b.De
aansprakelijkheid van M-Tech is strikt beperkt tot de haar toevertrouwde taken. M- Tech zal daarbij enkel
aansprakelijk zijn in geval van haar bedrog of opzettelijke/grove fout en in geval van opzettelijke fout van haar
werknemers, onderaannemers, uitvoeringsagenten of elke andere persoon die door haar is aangesteld. M-Tech
staat onder geen enkel voorwendsel in voor de gevolgen, vergissingen, fouten, vergetelheden van de
Opdrachtgever in de hem toevertrouwde opdracht.c.Behoudens opzettelijke/grove fout of bedrog door M-Tech,
bevrijdt de Opdrachtgever M-Tech voor elke schade (contractueel of buitencontractueel) die voort- vloeit uit
haar handelen of niet-handelen in het kader van de uitvoering van de opdracht.d. Elke goedkeuring van de door
M-Tech uitgevoerde werken en/of documenten houdt aanvaar- ding in voor zichtbare gebreken. Behoudens in
geval van haar bedrog of opzettelijke/grove fout, zal M-Tech nooit aansprakelijk zijn voor onrechtstreekse schade
of kosten van welke aard ook daaronder begrepen (zonder beperking) gederfde winst, productieverliezen, verlies
van cliënteel, schade aan derden, toename van afschrijvingen, enz. Facturen dienaangaande van derden kunnen
niet op M-Tech worden verhaald. Behoudens in geval van bedrog of opzette- lijke fout van M-Tech, is de
schadevergoeding die in geval van haar aansprakelijkheid desge- vallend door M-Tech dient betaald te worden
beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de betreffende diensten bedongen prijs (excl. btw) en kan in ieder
geval nooit meer bedragen dan de bedragen waarvoor M-Tech verzekerd is, zijnde 1.500.000,00 euro, letsel-, zaak
en onstof- felijke schade vermengd, lasten, kosten, taksen, onderzoeksmaatregelen, honoraria van des- kundigen,
experts, advocaten, revisoren, architecten, ingenieurs, etc. inbegrepen, per schade- geval en inclusief: schade door
brand, rook, ontploffing en water, acciden- tele pollutie, onstoffelijke schade als gevolg van een gedekte schade,
zuivere onstoffelijke schade 1.500.000,00 euro, schade door burenhinder art. 544 . e.Tenzij anders uitdrukkelijk
bedongen, neemt M-Tech voor het leveren van de pres- taties jegens de Opdrachtgever uitsluitend
inspanningsverbintenissen op zich.f.M-Tech is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-uitvoering van de
opdracht omwille van gebeurtenissen buiten haar normale controle.g.M-Tech is enkel aansprakelijk voor de
overtreding van de wettelijke voorschriften of inbreuk op de rechten van derden, indien deze door de in het des-
betreffende vakgebied werkzame aannemers algemeen bekend zijn (ARAB/AREI) en wanneer de Opdrachtgever de
aannemer schriftelijk op het bestaan van zulke of rechten heeft gewezen
. h.Bij vaststelling van schade veroorzaakt door een werknemer, aangestelden en werknemers van
onderaannemers van M-Tech dient dit onmiddellijk worden gemeld aan de ploegverant- woordelijke van M-Tech.
Vervolgens dient de schade te worden omschreven en schriftelijk aan M-Tech worden bezorgen, dit uiterlijk 3
werkdagen na het veroorzaken van de feiten. De om- schrijving dient te omvatten: naam werknemer die de schade
veroorzaakte, aard van de schade en didactisch materiaal. Opmerkingen die deze procedure niet volgen, alsook
om het even welke eventueel uitgevoerde herstellingen zonder schriftelijke goedkeuring van M-Tech zullen niet als
ontvankelijk worden beschouwd. De schade die ontvankelijk en gegrond wordt ver- klaard zal via een aparte
creditnota worden geregeld. Alle door M-Tech opgemaakte facturen dienen binnen de op de facturen vermelde
termijn worden voldaan, schadegevallen kunnen geen aanleiding geven tot eventuele vertragingen van deze.i.De
Opdrachtgever garandeert dat alle te onderhouden, te gebruiken of te bedienen machines of installaties steeds
voldoen aan alle wettelijk opgelegde veiligheidsvoorschriften en vrijwaart M-Tech dan ook voor elke mogelijke
claim of vordering ten gevolge van het niet conform of niet wettelijk beveiligd toestel, apparaat of machine of
onderdeel ervan.
6) GEHEIMHOUDING
a.M-Tech verbindt zicht tot geheimhouding van alle technische informatie en fabrieksgehei- men van de
Opdrachtgever. M-Tech verbindt zich ertoe alle in uitvoering van de overeenkomst verkregen documentatie en
informatie als vertrouwelijk te beschouwen en te behandelen. M- Tech verbindt er zich toe om zolang de
voormelde informatie niet publiek wordt, deze niet bekend te maken aan derden, tenzij (i) mits voorafgaand
uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van de Opdrachtgever, (ii) M-Tech daartoe genoodzaakt zou zijn in het kader van
een wettelijke verplichting of op vraag van een bevoegde administratieve of gerechtelijke administratie, of (iii) M-
Tech deze informatie wenst aan te wenden ter vrijwaring van haar rechten i.k.v. deze Voor- waarden. M-Tech kan
echter niet garant staan voor onderaannemers of derden.b.Daarenbo- ven wordt de aansprakelijkheid van M-
Tech beperkt tot wat zij zelf kan opleggen aan haar personeel en zal de eventuele vergoeding verschuldigd aan
de Opdrachtgever nooit meer mo- gen en kunnen bedragen dan wat M-Tech effectief bekomt van haar
personeelsleden.
7) ALLERLEI
a. Elke verandering in opdracht, die een wijziging van de omvang of de complexiteit tot gevolg heeft, wordt
vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst. b.Het is de Opdrachtgever verboden om
gedurende de gehele periode van samenwerking en tevens gedurende een periode van vierentwintig maanden
na de beëindiging der samenwer- king personeel, uitzendkrachten of gewezen personeel van M-Tech over te
nemen of in dienst te nemen, dit noch rechtstreeks noch onrechtstreeks via dochter- of neven-vennootschappen
of via een derde persoon, zelfstandige, (onder)aannemer of uitzendkantoor of gelijk welke rechtspersoon, om dan
prestaties voor hem te laten verrichten. De Opdrachtgever zal tijdens dezelfde periode ook, noch rechtstreeks,
noch onrechtstreeks, met geen personeel, onderaan- nemers, uitzendkrachten, of gewezen personeel van M-Tech
samenwerken op zelfstandige basis of in onderaanneming, zelfs niet wanneer deze persoon of personen een eigen
vennoot- schap hebben opgericht of voor concurrente bedrijven werken. Elke overtreding ter zake zal aanleiding
geven tot betaling van een forfaitaire schadevergoeding van 10.000 euro per in- breuk en per persoon en, per dag
dat zulke inbreuk voortduurt een bijkomend forfaitair bedrag van 500 euro (welke bedragen automatisch en
onmiddellijk opeisbaar zullen zijn), zonder dat
(i) M-Tech enige schade voortvloeiend uit zulke niet-nakoming dient te bewijzen en (ii) M-Tech een rechterlijke
bevel dient voor te leggen. Het voorgaande is onverminderd het recht van M- Tech om van de Opdrachtgever
verdere schadevergoeding te vorderen voor enige schade die de voormelde bedragen zou overschrijden en/of
een vordering in te stellen tot naleving van de verbintenissen onder dit artikel 7.
b.. c.De verhouding tussen M-Tech en de Opdrachtgever wordt exclusief beheerst door het Bel- gisch recht, met
uitzondering van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake Internationale Koopovereenkomsten (het Weens
Koopverdrag van 11 april 1980), en de beginselen van het conflictenrecht. Alle betwistingen tussen de
Opdrachtgever en M-Tech vallen onder de uitslui- tende bevoegdheid van de rechtbanken van het rechtsgebied
waar de zetel van de M-Tech is gelegen.d.Alle documenten, contracten, werkbonnen, … kunnen in elektronische,
“read only” vorm door M-Tech aangereikt worden.
SLOTBEPALINGEN
a.De Opdrachtgever zal van deze algemene voorwaarden binnen 10 dagen het dubbel van deze algemene
voorwaarden op elke pagina geparafeerd en de laatste pagina voor akkoord ondertekend terugzenden, zoniet
wordt een akkoord met deze algemene voorwaarden be- schouwd vanaf de aanvang van de werken door M-
Tech.b.Indien, naar aanleiding van een betwistingen enige clausule of een deel ervan van deze Voorwaarden
nietig, ongeldig of onaf- dwingbaar wordt bevonden door het bevoegde gerecht, om welke reden dan ook, blijven
der- gelijke nietige, ongeldige of onafdwingbare clausules of delen ervan, bindend binnen de gren- zen van de
wet. Nietige, ongeldige of onafdwingbare clausules of een deel ervan laten de an- dere clausules/delen onverkort
bestaan die hierdoor niet aangetast worden en geldig en af- dwingbaar blijven teneinde de geest, de context en
de doelstellingen van deze Voorwaarden te bewaren. Elke nietige, ongeldige of onafdwingbare clausule of een
deel ervan van deze Voorwaarden zal onmiddellijk vervangen worden door een bepaling of een deel ervan die
co- herent is met de toepasselijke wetgeving en, in zover dit kan, het dichts benadert wat de par- tijen in het
bedoelde deel of de bedoelde clausule nastreefden.c.Iedere afstand van recht uit de Voorwaarden, kan
uitsluitend schriftelijk gebeuren tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in de Voorwaarden. Het enkele feit dat een
partij enig recht onder de Voorwaarden niet of niet on- middellijk heeft uitgeoefend of aan de andere partij een
termijn toestaat om haar verplichtingen onder de overeenkomst na te komen, zal geen afstand van het betrokken
recht in hoofde van deze partij uitmaken.d.Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Voorwaarden, zal geen
remedie, vergoeding of sanctie uitdrukkelijk beschreven in deze Voorwaarden exclusief zijn en andere remedies,
vergoedingen of sancties die beschikbaar zijn onder deze Voorwaarden of het toepasselijk recht uitsluiten. Alle
remedies, vergoedingen of sancties bepaald in deze Voor- waarden zijn cumulatief en gelden onverminderd
enige en alle remedies, vergoedingen of sancties die beschikbaar zijn onder deze Voorwaarden of het
toepasselijk recht.e.Partijen erkennen en verklaren dat elk beding van deze Voorwaarden werkelijk door hen is
gewild en geen (kennelijk) onevenwicht tussen de rechten en plichten van de partijen doen ontstaan.
INSTRUCTIELIJST BIJ OPDRACHTBEVESTIGING
In toepassing van artikel 2 van de Voorwaarden kunnen door de Opdrachtgever aan de werk- nemers of
aangestelden die voor de opdracht worden ingezet, de hiernavolgende instructies worden gegeven in uitvoering
van de opdracht:
 Instructies met betrekking tot planning en/of de volgorde van de uit te voeren opdracht
(vb. in functie van lastenboek, ontwerpen…)
 Instructies met betrekking tot de openings-en sluitingsuren van de plaats van tewerk- stelling of werf en
algemene tijdstippen van onderbreking
 Instructies over de toegang tot de locaties en/of faciliteiten van de Opdrachtgever
noodzakelijk voor het vervullen van de opdracht (vb. badges, registratiesysteem…)
 Werfmeldingsplicht
 Instructies, trainingen, opleidingen, vorming inzake het gebruik en/of onderhoud van bepaalde machines,
processen en materialen die specifiek zijn aan de Opdrachtgever en noodzakelijk zijn voor het kunnen
uitvoeren van de opdracht (vb. job gerelateerde opleiding, werkinstructies…)
 Instructies, trainingen, opleidingen, vormingen inzake de algemene bedrijfsvoering van de Opdrachtgever
noodzakelijk voor het vervullen van de opdracht (vb. veiligheidsin- structies, toolboxmeetingen,
teamoverleg…)
 Instructies/tussenkomsten om ongevallen en/of economische schade te voorkomen/te
beperken (vb. stopzetten van de werken bij verkeerde manipulatie…)
Volgende instructies blijven steeds en uitsluitend tot de bevoegdheid van M-Tech behoren:
 Aanwerving
 Loon
 Promotie
 Evaluaties
 Arbeidsvoorwaarden
 Verlof
 Sancties
 Ontslag
 Externe opleidingen
BIJLAGE 2
GDPR – VERWERKING PERSOONSGEGEVENS
M-Tech Outsourcing BV, met zetel te 8460 Oudenburg, Zeeweg 133 en ingeschreven in de Kruispuntbank van
Ondernemingen onder het nummer 1000.319.131 verzamelt en verwerkt de identiteits- en contactgegevens die hij
ontvangt van de Opdrachtgever en die betrekking hebben op de Opdrachtgever zelf, zijn personeel, medewerkers,
aangestelden en andere nut- tige contactpersonen. De doeleinden voor deze verwerkingen zijn de uitvoering van
deze over- eenkomst, het klantenbeheer, de boekhouding en direct marketingactiviteiten zoals het toestu- ren van
promotionele of commerciële informatie. De rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen
van wettelijke en reglementaire verplichtingen (zoals bijvoorbeeld de 30bis-aangifte van werken) en/of het
gerechtvaardigd belang van M-Tech BV Voor direct marketingdoeleinden per e-mail (zoals een nieuwsbrief of
uitnodigingen voor events), geeft de Opdrachtgever daarnaast zijn uitdrukkelijke en vrije toestemming aan M-
Tech BV om zijn per- soonsgegevens te gebruiken.
De verwerkingsverantwoordelijke is M-Tech Outsourcing BV, met zetel te 8460 Oudenburg, Zeeweg 133 en
ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 1000.319.131. De voormelde
persoonsgegevens zullen verwerkt worden in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening
Gegevensbescherming en zullen enkel wor- den doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor
zover dit noodzakelijk is in het kader van de voormelde doeleinden voor de verwerking.
De Opdrachtgever draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid en het up-to-date houden van de
persoonsgegevens die hij aan M-Tech bezorgt en verbindt er zich toe de bepalingen van de Algemene
Verordening Gegevensbescherming strikt na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de
persoonsgegevens aan M-Tech heeft overgemaakt, evenals met be- trekking tot alle mogelijke
persoonsgegevens die hij van M-Tech en zijn personeel, medewer- kers, en aangestelden zou ontvangen. De
Opdrachtgever bevestigt dat hij afdoende werd ge- informeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en
over zijn rechten op inzage, verbetering, wissing en bezwaar. Voor verdere toelichting verwijst M-Tech BV
uitdrukkelijk naar de Data Protection Notice, zoals toegevoegd als bijlage bij deze overeenkomst en terug te
vinden op de website www.mtechoutsourcing.be. De Opdrachtgever bevestigt kennis te hebben genomen van
deze Data Protection Notice en de inhoud ervan te aanvaarden.
DATA PROTECTION NOTICE M-TECH OUTSOURCING BV
INLEIDING
M-Tech Outsourcing BV, met zetel te 8460 Oudenburg, Zeeweg 133 en ingeschreven in de Kruispuntbank van
Ondernemingen onder het nummer 1000.319.131 hecht veel belang aan een veilige, transparante en vertrouwelijke
verzameling en verwerking van uw persoonsgege- vens. In het bijzonder willen wij de gegevens van o.a. onze
klanten, onderaannemers en leve- ranciers beschermen tegen onder meer verlies, lekken, fouten, onterechte
toegangen of on- rechtmatige verwerkingen. Wij willen u door middel van deze Data Protection Notice informe-
ren over de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens. Wij vragen dat u deze Data Protection Notice
aandachtig leest, vermits deze essentiële informatie bevat over hoe uw per- soonsgegevens worden verwerkt en
waarvoor. Door het meedelen van uw persoonsgegevens verklaart u uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van
deze Data Protection Notice en gaat u er eveneens uitdrukkelijk mee akkoord, alsook met de verwerking zelf.
TOEPASSINGSGEBIED
Deze Data Protection Notice heeft betrekking op alle diensten die door ons worden verstrekt en in het algemeen op
alle activiteiten die wij uitvoeren
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE EN HAAR VERBINTENISSEN
M-Tech Outsourcing BV, met zetel te 8460 Oudenburg, Zeeweg 133 en ingeschreven in de Kruispuntbank van
Ondernemingen onder het nummer 1000.319.131, is de verwerkingsver- antwoordelijke van uw persoonsgegevens.
Bij de verzameling en verwerking van uw persoons- gegevens respecteren wij de Belgische regelgeving inzake
bescherming van persoonsgege- vens, evenals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“GDPR”)
vanaf haar inwer- kingtreding op 25 mei 2018.
PERSOONSGEGEVENS
Naargelang uw activiteiten en uw relatie tot onze onderneming, deelt u ons de volgende per- soonsgegevens
mee: uw identiteits- en contactgegevens (naam, aanspreektitel, adres, e-mail- adres, telefoon-en gsm-nummer).
Voor bepaalde specifieke wettelijke verplichtingen (elektro- nische aanwezigheidsregistratie, 30bis-aangifte van
werken), kan het zijn dat u ons bijkomende gegevens bezorgt om uw aanwezigheden te registreren (zoals E-ID-
gegevens, Limosanummer, telefoonnr). Wij wijzen u er vriendelijk op dat u de verantwoordelijkheid draagt voor alle
gege- vens die u ons verstrekt en dat wij vertrouwen op de juistheid ervan. Indien uw gegevens niet meer up-to-
date zouden zijn, verzoeken wij u ons dit per kerende te melden. U bent niet ver- plicht om uw persoonsgegevens
mee te delen, maar u begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten of het samenwerken onmogelijk wordt
wanneer u niet instemt met de verzameling en verwerking eraan.
VERWERKINGSDOELEINDEN EN RECHTSGROND
KlantgegevensIn het kader van onze dienstverlening en onze activiteiten verzamelen en ver- werken wij de
identiteits- en contactgegevens, telefoonnummer, en CV van onze klanten en opdrachtgevers, hun personeel,
medewerkers, aangestelden en andere nuttige contactperso- nen. De doeleinden voor deze verwerkingen zijn de
uitvoering van de overeenkomsten met onze klanten, het klantenbeheer, de boekhouding en direct
marketingactiviteiten zoals het toe- sturen van promotionele of commerciële informatie De rechtsgronden zijn de
uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen (zoals bijvoor-
beeld de 30bis-aangifte van werken) en/of ons gerechtvaardigd belang.
Gegevens van leveranciers en onderaannemersWij verzamelen en verwerken de identi- teits- en
contactgegevens van onze leveranciers en onderaannemers, evenals hun eventuele (sub)onderaannemer(s),
hun personeel, medewerkers, aangestelden en andere nuttige con- tactpersonen. De doeleinden van deze
verwerkingen zijn de uitvoering van deze overeen- komst, het beheer van de leveranciers/onderaannemers, de
boekhouding en direct marketing- activiteiten zoals het toesturen van promotionele of commerciële informatie. De
rechtsgronden zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplich-
tingen (zoals bijvoorbeeld de verplichte elektronische aanwezigheidsregistratie, de 30bis-aan- gifte van werken,
de aanwezigheidslijst of andere verplichtingen bij overheidsopdrachten, enz.) en/of ons gerechtvaardigd belang
(zoals voor direct marketing). Voor de elektronische aanwe- zigheidsregistratie worden in voorkomend geval
tevens de E-ID-gegevens of het Limosanum- mer verwerkt. Voor direct marketingactiviteiten per e-mail (zoals een
nieuwsbrief of uitnodiging voor events) zal steeds de toestemming worden gevraagd en kan deze ook op elk
moment worden ingetrokken.
Gegevens van personeelWij verwerken de persoonsgegevens van onze werknemers in het kader van ons
personeelsbeheer en de loonadministratie. Gelet op de specifieke aard ervan, wordt deze verwerking meer
uitgebreid geregeld in een Policy Gegevensbescherming voor werknemers.
Andere gegevensNaast de gegevens van klanten, leveranciers/onderaannemers en perso- neel verwerken wij
ook persoonsgegevens van anderen, zoals mogelijke nieuwe klanten/pro- specten, nuttige contacten binnen onze
sector, netwerkcontacten, contacten van deskundigen, enz. De doeleinden van deze verwerkingen zijn in het belang
van onze activiteiten, direct mar- keting en public relations. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang of in
sommige geval- len de uitvoering van een overeenkomst.
DUUR VAN DE VERWERKING
De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodza- kelijk is in functie van
de doeleinden van de verwerking en in functie van de (al dan niet con- tractuele) relatie die wij
met u hebben. Klantengegevens en gegevens van
leveranciers of onderaannemers zullen in elk geval na een termijn van zeven jaar na de beëindiging van de
overeenkomst of het project uit onze systemen worden verwijderd, behoudens voor wat betreft deze
persoonsgegevens die wij op basis van specifieke wetgeving langer moeten bewaren of in geval van een lopend
geschil waarvoor de persoonsgegevens nog noodzakelijk zijn.
RECHTEN
In overeenstemming en onder de voorwaarden van de Belgische privacywetgeving en de be- palingen van de
Algemene Verordening Gegevensbescherming delen wij u mee dat u over de volgende rechten beschikt:
– Recht op toegang en inzage: u heeft het recht om kosteloos kennis te nemen van de gege- vens die wij over u
hebben en na te gaan waarvoor deze worden aangewend.
– Recht op rectificatie: u heeft het recht om rectificatie (verbetering) van uw onjuiste per- soonsgegevens te
verkrijgen, evenals om onvolledige persoonsgegevens te vervolledigen.
– Recht op gegevenswissing of beperking: u heeft het recht om ons te verzoeken uw per- soonsgegevens te
wissen of de verwerking ervan te beperken in de omstandigheden en onder de voorwaarden zoals bepaald
door de Algemene Verordening Gegevensbescher- ming. Wij kunnen de gegevenswissing of beperking
weigeren van enige persoonsgegevens die voor ons noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een wettelijke
verplichting, de uitvoe- ring van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang, en dit zolang deze
gegevens noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
– Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u heeft het recht de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt,
in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrij- gen. U heeft het recht deze gegevens
over te dragen aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking.
– Recht van bezwaar: u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw per- soonsgegevens
wegens ernstige en legitieme motieven. Gelieve er evenwel rekening mee te houden dat u zich niet kan
verzetten tegen de verwerking van persoonsgegevens die voor ons noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van
een wettelijke verplichting, de uitvoering van de overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang, en dit zolang
deze gegevens noodza- kelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld.
– Recht van intrekking van de toestemming: Indien de verwerking van de persoonsgegevens is gebaseerd op de
voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht deze toestemming in te trekken. Deze persoonsgegevens
zullen dan enkel nog verwerkt worden indien wij hiervoor over een andere rechtsgrond beschikken.
– Automatische beslissingen en profilering: wij bevestigen dat de verwerking van de per- soonsgegevens geen
profilering omvat en dat u niet aan volledige geautomatiseerde beslis- singen wordt onderworpen.
U kan voormelde rechten uitoefenen door u te wenden tot M-Tech OUTSOURCING BV. De contactpersoon hiervoor
is: de heer Kevin Neys/Sharon Vosselman met e-mailadres info@mtechoutsourcing.be. Wij stellen alles in het
werk om op een zorgvuldige en legitieme manier om te gaan met uw persoonsgegevens in overeenstemming
met de toepasselijke re- gelgeving. Indien u desalniettemin van oordeel bent dat uw rechten geschonden zouden
zijn en u binnen onze onderneming voor uw bezorgdheden geen gehoor zou vinden, staat het u vrij een klacht in
te dienen bij: Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levens- sfeer Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel. 02 274 48 00
Fax. 02 274 48 35 Email: commission@privacycommission.be U kan zich bijkomend richten tot een rechtbank
wanneer u meent dat u schade zou lijden als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens.
DOORGIFTE AAN DERDEN
Bepaalde persoonsgegevens die door ons worden verzameld, zullen worden doorgegeven aan en mogelijk verwerkt
worden door derde dienstverleners, zoals onze IT-leverancier, boekhou- der, revisor, evenals door de overheid
(bijvoorbeeld bij de 30bis-aangifte van werken, de elek- tronische aanwezigheidsregistratie of het meedingen
naar overheidsopdrachten). Het is mo- gelijk dat één of meer van bovenvermelde derde partijen gelokaliseerd zijn
buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Er zullen evenwel alleen persoonsgegevens worden doorge-
stuurd naar derde landen met een passend beschermingsniveau. De werknemers, managers en/of
vertegenwoordigers van de hierboven vermelde dienstverleners of instellingen en de gespecialiseerde
dienstverleners door hen aangesteld, dienen de vertrouwelijke aard van uw persoonsgegevens te respecteren en
kunnen deze gegevens enkel gebruiken voor de doel- einden in het kader waarvan zij werden verstrekt. Indien
nodig kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan andere derde partijen. Dit kan bijvoorbeeld het
geval zijn wanneer wij geheel of gedeeltelijk gereorganiseerd zouden worden, onze activiteiten zouden worden
overgedragen of indien wij failliet verklaard zouden worden. Ook is het mogelijk dat persoons- gegevens moeten
worden doorgegeven ingevolge een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan een bepaalde wettelijke verplichting.
Wij zullen in dat geval redelijke inspanningen leveren om u voorafgaand te informeren over deze mededeling aan
andere derde partijen. U zal evenwel erkennen en begrijpen dat dit in bepaalde omstandigheden niet altijd
technisch of commercieel haalbaar is of dat er mogelijk wettelijke beperkingen van toepassing kunnen zijn. Wij
zullen uw persoonsgegevens in geen geval verkopen of commercieel ter beschikking stellen aan direct
marketingbureaus of gelijkaardige dienstverleners, tenzij met uw voorafgaande toestemming. TECHNISCHE EN
ORGANISATORISCHE MAATREGELEN
Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens volgens een
afdoend veiligheidsniveau te verwerken en deze te beschermen tegen vernieti- ging, verlies, vervalsing, wijziging,
niet toegestane toegang of kennisgeving per vergissing aan derden, evenals elke andere niet toegestane
verwerking van deze gegevens. In geen geval kan M-Tech BV aansprakelijk worden geacht voor enige directe of
indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van de
persoonsgegevens.
TOEGANG DOOR DERDEN
Met het oog op de verwerking van uw persoonsgegevens, verlenen wij toegang tot uw per- soonsgegevens aan
onze werknemers, medewerkers en aangestelden. Wij garanderen een gelijkaardig niveau van bescherming door
contractuele verplichtingen tegenstelbaar te maken aan deze werknemers, medewerkers en aangestelden, die
gelijkaardig zijn aan deze Data Pro- tection Notice.
NOG VRAGEN?
Indien u na het lezen van deze Data Protection Notice verdere vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot de
verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens, kan u contact opnemen met de heer Kevin Neys/Sharon
Vosselman op, hetzij per post of per emailop info@mtechoutsourcing.be